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南二井:“强化三个服务”助力煤炭销量

发布时间:2020-11-16 09:19:44 编辑:袁奇凤 来源:李子垭煤矿南二井 点击:

    本网讯  11月份以来,李子垭煤矿南二井强化“采制化”、“用户优质”、“道路畅通”三个服务,千方百计提高煤炭销量。截至11月15日,该矿当月已累计销售混煤11000余吨。

    强化“采制化”服务。该矿认真落实管理人员责任,健全完善装运、采制、化验煤质管理体系,加大源头过程管控力度,坚持每天派1名管理人员跟踪采制、装运、及时了解掌握煤质动态。

    强化“用户优质”服务。该矿牢固树立“用户就是上帝”的销售理念。加强与客户的协调沟通,根据客户反馈的需求意见,及时改进服务质量,尽心尽力为客户服好务。

    强化“道路畅通”服务。为确保装运车辆井然有序,该矿规范了运煤车辆停放与行驶路线,每天早上派1名管理人员到地磅组织车辆放行。只要该矿有煤车需要装煤,销售企业所有职工就不休息,让车辆随时可装运煤炭,提升煤炭装运量。(责任编辑:李燕)

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